Klanten over Team Zorgportaal

“Team Zorgportaal verbetert en professionaliseert onze werkprocessen.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar)

“De waarde van Startpunt(*) is dat verwijzers kunnen opzoeken welk specifiek aanbod voor een bepaalde zorgvraag aanwezig is en wat de wachttijd is. Doorverwezen jeugdigen passen beter bij het aanbod dat geleverd wordt. Dat verhoogt de effectiviteit van de zorg.”
(Coördinator informatievoorziening en informatiemanagement Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)

“Op samenlevingsniveau levert Team Zorgportaal toezicht op de kwaliteit van de zorg.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar)

“De functionaliteiten die we wilden, konden worden ingebouwd.”
(Contractmanager Samen Twente)

“Overzichtelijk en klantvriendelijk contractmanagementsysteem. Het levert ons tijdswinst op. De inrichting was eenvoudig. Je hoeft niet veel handelingen te doen om tot de informatie te komen.”
(Contractmanager Wmo Regio Alkmaar)

“Ja, ze leveren dashboards en die gebruiken we. Daarmee kunnen we sturen.”
(Voormalig Directeur Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)

We hebben nu alle informatie op één plek. Iedereen uit de 14 gemeentes binnen onze regio kan bij die info. Dat helpt ons in het werk. We hebben altijd samen de actuele data beschikbaar en we krijgen notificaties als er iets wijzigt. Dit geeft overzicht en scheelt gewoon heel veel werk.”
(Contractmanager Samen Twente)

“Ze dragen uit dat ze kennis hebben van wat er leeft in de samenleving en bij ons. Ze snappen waar wij mee bezig zijn.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar)

“Ze zijn voor ons een belangrijke gesprekspartner, omdat ze snappen wat de vraagstukken van een gemeente zijn.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar)

“Hun oplossingen zijn toegespitst op hoe gemeentes werken.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar)

“Ze hebben écht kennis van het Sociaal Domein. In tegenstelling tot heel veel andere softwarebedrijven. Team Zorgportaal is thuis in ons domein.”
(Coördinator informatievoorziening en informatiemanagement Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)

“Zij maken van data informatie. Wij hebben eieren, melk en bloem. Zij bakken daar pannenkoeken van.”
(Coördinator informatievoorziening en informatiemanagement Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)

“Wat je vaak ziet zijn standaard contractmanagementsystemen waar de zorg op één hoop is gegooid. Zij snappen het speelveld.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar)

“Team Zorgportaal is geen software boer. Het gaat ze om de ontwikkeling van het maatschappelijk domein.”
(Voormalig Directeur Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)

“Team Zorgportaal is een kundige organisatie, ze kennen het jeugdhulpveld ontzettend goed. Startpunt(*) gaat echt uit van de hobbels die een kind tegenkomt en wat er nodig is, in plaats van dat geredeneerd wordt vanuit een product.”
(Coördinator informatievoorziening en informatiemanagement Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)

“Team Zorgportaal is betrouwbaar, altijd benaderbaar, makkelijk in de omgang en super deskundig.”
(Contractbeheerder Regio Midden Holland)

“Hun servicelevel is altijd heel hoog.” 
Contractmanager Wmo Regio Alkmaar)

“Goede prijs-kwaliteit verhouding. Bij anderen betaal je per licentie. Dat is ingewikkeld en duur. Zij zijn betrouwbaar, het gevoel dat je nietbelazerd wordt.”
(Manager inkoop en contractmanagement Regio Alkmaar) + (Contractmanager Samen Twente)

“Ik beveel Team Zorgportaal zeker aan. Als je een club zoekt die:

• inhoudelijk gedreven is om de jeugdhulp beter te maken 
• goed met je meedenkt bij de ontwikkeling van producten die je daarvoor nodig hebt 
• zich oplossingsgericht opstelt en 
• zich richt op jouw wensen.”

(Coördinator informatievoorziening en informatiemanagement Servicebureau Jeugdhulp Haaglanden)